Politique d’expédition

Livraison offerte en France et en Europe* à partir de 75€.

*La livraison en France métropolitaine et en Europe, zone 1 et zone 2 est offerte à partir de 75€.

Suppléments possibles pour la Corse, les îles et les zones montagneuses.

Zone 1: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.

Zone 2: Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Italie, Pologne, Portugal (hors territoires spécifiques)

Douanes et frais d'importation

Pour les commandes expédiées dans certains pays, des droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement peuvent être appliqués à la réception du colis, selon la réglementation en vigueur dans le pays de destination.

Ces éventuels frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le montant de la commande ni dans les frais de livraison facturés par Plisson.

Le montant et les modalités de paiement de ces frais sont déterminés par les autorités douanières et/ou le transporteur du pays de destination. Nous vous recommandons de vous renseigner sur les éventuels frais applicables dans votre pays avant de passer commande.

Le transport de votre colis

Le mode de transport standard est le Colissimo avec signature ou DPD. Après expédition, le délai habituel est de 48h00 pour la France et 72h00 pour l'Europe. Nous fournissons, dès que possible, un lien de suivi en ligne de la livraison de votre colis. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous proposons également la livraison via Chronopost, pour une livraison en 24 heures, une fois le colis remit au transporteur. 

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, vous pouvez joindre DPD à ce numéro: 09 70 80 85 66

Ce numéro n'est pas surtaxé. Merci de vérifier au préalable que vous avez bien sélectionné la livraison via DPD lors de votre commande.